Cookies et traceurs
1.Ce que le site enregistre sur votre appareil
- Votre choix (accepter ou refuser), dans le stockage local de votre navigateur, sous le nom
qap_consent, avec sa date. Il est conservé 6 mois, après quoi le bandeau vous est présenté à nouveau. - Si vous acceptez uniquement : les cookies de Google Analytics (
_gaet_ga_<identifiant>), qui permettent de reconnaître votre navigateur d’une visite à l’autre. Leur durée de vie est limitée à 13 mois.
Si vous refusez, aucun cookie n’est déposé et aucune donnée n’est transmise à Google.
La mesure d’audience interne décrite ci-dessous n’écrit rien sur votre appareil. Seule
exception : si vous vous y opposez, ce choix est retenu dans le stockage local sous le nom
qa_optout, sans durée limite, jusqu’à ce que vous réactiviez la mesure.
2.Mesure d’audience
Google Analytics, avec votre accord
Si vous l’acceptez, le site utilise Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited, pour savoir quelles pages sont consultées, d’où viennent les visiteurs (moteur de recherche, réseau social, campagne) et combien de demandes de démonstration le site génère. Google Analytics n’enregistre pas votre adresse IP. Les signaux Google et la personnalisation publicitaire sont désactivés, et les données ne servent à aucun ciblage. Google peut traiter ces données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Les statistiques sont conservées 14 mois. Base légale : votre consentement.
Mesure d’audience interne, sans cookie
QAP mesure aussi la fréquentation de toutes les pages du site avec son propre outil, sans recours à une régie. Cette mesure est dispensée de consentement, car elle respecte les conditions fixées par la CNIL pour les outils de mesure d’audience. Cet outil :
- ne dépose aucun cookie et n’écrit rien sur votre appareil (hormis votre opposition, si vous l’exprimez) ;
- calcule, sur le serveur, un identifiant de visiteur à partir de votre adresse IP et de votre navigateur, combinés à une clé aléatoire détruite chaque jour : vos visites ne peuvent pas être reliées d’un jour à l’autre, et votre adresse IP n’est jamais enregistrée ;
- enregistre la page consultée, le site de provenance (son nom de domaine seulement), les paramètres de campagne (UTM), le pays et la ville, le type d’appareil, le navigateur, le temps passé sur la page et la part de la page parcourue ;
- la ville est déduite de votre adresse IP par l’hébergeur au moment de la visite ; l’adresse elle-même n’est jamais enregistrée ;
- enregistre les sections de la page qui s’affichent à l’écran et certaines actions : clic sur les principaux boutons, lancement d’une vidéo, début de saisie et envoi du formulaire de démonstration, clic sur un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Le contenu saisi dans les formulaires n’est jamais enregistré ;
- produit des statistiques agrégées, utilisées par QAP seule, jamais partagées ni croisées avec d’autres données ;
- conserve ces données 25 mois au plus. Elles sont hébergées par Vercel (hébergement) et Neon (base de données, Union européenne – Francfort).
Vous pouvez vous opposer à cette mesure à tout moment avec le bouton de la section « Maîtriser ces éléments ». L’hébergeur conserve par ailleurs des journaux techniques (adresse IP, horodatage, page demandée) pour la sécurité du service.
3.Contenus tiers : les vidéos de présentation
La page d’accueil intègre deux vidéos de présentation hébergées par YouTube, chargées depuis le
domaine youtube-nocookie.com (mode de confidentialité avancé). La page n’affiche
d’abord qu’une vignette : aucune requête n’est envoyée à YouTube et aucun cookie n’est déposé
tant que vous ne cliquez pas pour lancer la lecture. Si vous lancez une vidéo, Google peut
alors déposer des cookies et collecter des données selon ses propres règles, décrites dans la
politique de confidentialité de Google,
pour laquelle QAP n’est pas responsable du traitement.
4.Ce que le site n’utilise pas
- Aucun cookie publicitaire ni de reciblage.
- Aucun pixel de réseau social, aucun bouton de partage tiers.
- Aucun cookie de mesure d’audience sans votre accord.
- Aucune police de caractères ni script chargé depuis un service tiers, hormis Google Analytics si vous l’acceptez, la vidéo décrite ci-dessus et le script de mesure interne de QAP.
- Aucune revente ni transmission de données de navigation à des tiers à des fins commerciales.
5.Maîtriser ces éléments
Vous pouvez changer d’avis à tout moment : le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page, rouvre le bandeau. Si vous retirez votre accord, les cookies de Google Analytics sont supprimés.
Pour la mesure d’audience interne, sans cookie : l’opposition se règle avec le bouton ci-dessous (JavaScript requis).
Vous pouvez aussi bloquer les cookies ou l’exécution des scripts depuis les réglages de votre navigateur : le site reste lisible, seule la mesure d’audience cesse de fonctionner.
Les procédures diffèrent selon le navigateur : consultez la rubrique « Confidentialité » ou « Données de site » de ses paramètres. La CNIL publie un guide à ce sujet sur cnil.fr.
6.Évolution de cette politique
Tout nouveau traceur sera décrit sur cette page et, s’il n’est pas strictement nécessaire, soumis à votre consentement préalable, comme Google Analytics aujourd’hui. Pour toute question : contact@qappro.fr. Voir également la politique de confidentialité.